Sub- Gerente De Tienda (Panamá)

Descripción del puesto

Rol y responsabilidades

El Sub-Gerente de Tienda será responsable de cumplir con los objetivos de ventas ofreciéndole a los clientes una experiencia de compras de calidad y adicional realizar las funciones del Gerente de Tienda en su ausencia o cuando así el Gerente de Tienda le asigne.

Responsabilidades:

• Realizar apertura y/o cierre de la tienda.

• Conocer los productos Reebok, incluyendo los materiales, tecnología y funcionabilidad, así como la mercancía en promoción y la publicidad.

• Atender a los clientes con un servicio de excelencia proveyéndoles información sobre los productos, materiales, tecnología y funcionalidad para que el cliente escoja la mejor opción.

• Apoya a que las estrategias y metas de ventas se cumplan

• Crea un buen ambiente de trabajo apoyando y respetando a sus compañeros

• Conoce los objetivos de ventas y los KPI’s y contribuye a que se cumplan

• Responsable de cumplir con las políticas y procedimientos de seguridad descritos

• Recibe los pedidos cuando llegan a la tienda y se asegura que la mercancía que se pidió es la mercancía que ha llegado con el apoyo del Asesor de Ventas.

• Mantiene una excelente apariencia de la tienda, reabasteciendo y acomodando la mercancía de acuerdo con las instrucciones proporcionadas

• Asiste con las consultas de servicio al cliente

• Actitud proactiva y respetuosamente coopera con sus compañeros de trabajo con el propósito de cumplir con las metas de la tienda

• Se adhiere a las políticas y valores de Reebok

• Otras funciones y responsabilidades afines que le sean asignadas.

Requisitos

EXPERIENCIA

Mínimo 1 año de experiencia en ventas con conocimiento comprobado en tiendas de retail es requerido.

REQUISITOS DE EDUCACIÓN Y CALIFICACIONES

Diploma de Educación Secundaria

Cursando Licenciatura en Administración de Empresas, mercadeo o carreras afines (deseable)

HABILIDADES PREFERIDAS

Excelentes habilidades de organización, gestión del tiempo, priorización, y realizar varias actividades a la vez.

Excelente atención al cliente

Conocimientos matemáticos avanzados para poder completar ordenes, calcular los inventarios precisos, y administrar la caja registradora.

Habilidad para predicar con el ejemplo y mantener un ambiente de trabajo cooperativo entre los empleados.

Cuidadoso, detallista y organizado

NOTAS ADICIONALES

Disponibilidad para laborar horarios flexibles/ rotativos

Dominio del idioma inglés (preferible)

Conocimiento del manejo de Oracle Xstore (preferible)

Detalles